Política de Cancelación y Revocación

1. Derecho Legal de Arrepentimiento (Ley 24.240)

En estricto cumplimiento del artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, Discount Houses Construcción Modular y Viviendas Industrializadas S.R.L. informa a todos los usuarios y comitentes particulares que en las contrataciones de servicios celebradas a distancia o fuera del establecimiento comercial, el consumidor tiene el derecho irrenunciable a revocar la aceptación del servicio dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de contratación.

2. Procedimiento para Ejercer el Arrepentimiento

Para ejercer este derecho, el consumidor puede utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el pie de página de nuestro sitio web o ingresar a la sección boton-de-arrepentimiento.html.

Al completar el formulario con sus datos de contacto y número de contrato o solicitud, el sistema emitirá de forma inmediata una constancia digital con un código identificador unívoco de trámite, acusando recibo de la revocación dentro de las 24 horas hábiles siguientes.

3. Efectos de la Revocación Oportuna

El ejercicio del derecho de revocación dentro del plazo legal extingue las obligaciones asumidas sin penalidad dineraria ni retención de aranceles para el consumidor. Si hubiesen existido erogaciones previas abonadas por el consumidor, serán reintegradas utilizando el mismo medio de pago empleado originalmente, dentro de los plazos establecidos por la normativa nacional.

4. Contratos de Obra Personalizada en Ejecución

En los contratos de obra donde ya se hubiese iniciado la fabricación a medida en taller bajo planos personalizados con posterioridad al vencimiento del plazo de 10 días de arrepentimiento, las condiciones de rescisión contractual se regirán por lo acordado en el contrato de locación de obra y el Código Civil y Comercial de la Nación.